Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20.11.2025

1. Introducere

Centrul Vital Romania ("noi", "al nostru" sau "Compania") se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru de wellness. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web și utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală
• Data nașterii
• Informații medicale relevante pentru serviciile de wellness
• Preferințe și interese legate de wellness

2.2 Informații Tehnice

Colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Cookies și tehnologii similare

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre de wellness
• Procesarea programărilor și rezervărilor
• Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
• Trimiterea de newsletter-uri și materiale promoționale (cu consimțământul dumneavoastră)
• Personalizarea experienței dumneavoastră pe site
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu consimțământul dumneavoastră explicit
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm servicii
• Pentru a respecta obligațiile legale sau ordinele judecătorești
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Cookies și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Cookies-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți controla utilizarea cookies-urilor prin setările browser-ului dumneavoastră.

5.1 Tipuri de Cookies Utilizate:

• Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookies de performanță: Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul
• Cookies de funcționalitate: Memorează preferințele dumneavoastră
• Cookies de marketing: Utilizate pentru a afișa reclame relevante

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces strict
• Monitorizarea regulată a sistemelor
• Formarea personalului în domeniul protecției datelor

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de a retrage consimțământul: Să vă retrageți consimțământul în orice moment

8. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor. Perioada de reținere variază în funcție de tipul de informații și scopul prelucrării.

9. Transferuri Internaționale

În anumite circumstanțe, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

11. Informații de Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

12. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate și sunteți de acord cu prelucrarea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu termenii descriși aici.